Tại my99, ZaloPay là một trong những đường nạp tiền quen thuộc nhất — mở ứng dụng, xác nhận số tiền, vào lobby.
Khi bạn chọn ZaloPay ở trang nạp tiền, hệ thống sẽ hiển thị mã QR hoặc số tài khoản nhận. Mở ứng dụng ZaloPay, chọn chuyển tiền hoặc quét mã, nhập đúng số tiền và xác nhận bằng mã PIN. Sau khi giao dịch thành công phía ZaloPay, số dư tài khoản my99 sẽ được cập nhật để bạn vào bàn chơi.
Từ Dragon Tiger của Evolution đến slot Gates of Olympus của Pragmatic Play hay crash game Aviator — tất cả đều sẵn sàng ngay sau khi ví xác nhận.
Nếu giao dịch ZaloPay của bạn chưa cập nhật vào tài khoản sau khi ứng dụng ZaloPay xác nhận thành công, đội hỗ trợ my99 có thể kiểm tra lịch sử giao dịch và xử lý ngay. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây.
Mỗi giao dịch ZaloPay qua my99 đều được ghi nhận và có thể đối chiếu từ cả hai phía — lịch sử trong ứng dụng ZaloPay và lịch sử trong tài khoản của bạn. Quy trình này giúp giải quyết mọi thắc mắc về số tiền nhanh chóng và minh bạch.
Mỗi lần nạp qua ZaloPay đều có mã tham chiếu riêng. Đội hỗ trợ đối chiếu mã này với hệ thống để xác nhận số tiền về đúng tài khoản.
Các trò chơi từ Pragmatic Play, Evolution và PG Soft đều công bố thông số RTP ở nơi nhà phát hành cho phép — chúng tôi không tự đặt ra con số.
Khi rút về ZaloPay, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính ví một lần. Sau bước đó, các lần rút tiếp theo xử lý theo quy trình thông thường không cần lặp lại.
Số điện thoại ZaloPay của bạn chỉ dùng để khớp giao dịch, không lưu trữ mã PIN hay thông tin đăng nhập ứng dụng ZaloPay dưới bất kỳ hình thức nào.
Một số khái niệm thường gặp khi nạp và rút qua ZaloPay tại my99 — hiểu đúng để thao tác không bị nhầm.
Là dãy ký tự duy nhất xuất hiện sau mỗi giao dịch thành công trong ứng dụng ZaloPay. Đội hỗ trợ my99 dùng mã này để tra cứu và xác nhận khoản nạp của bạn.
KYC ví là bước xác nhận số điện thoại ZaloPay khớp với thông tin tài khoản my99 của bạn. Thực hiện một lần duy nhất khi rút tiền lần đầu.
Giao dịch ZaloPay đã gửi đi nhưng hệ thống my99 chưa nhận xác nhận cuối. Thường tự động cập nhật; nếu quá lâu hãy liên hệ live chat.
Là số tiền tối thiểu và tối đa mỗi lần nạp qua ZaloPay tại my99. Mức cụ thể hiển thị ngay trên trang nạp tiền khi bạn chọn phương thức ZaloPay.
RTP là tỷ lệ hoàn trả lý thuyết của một trò slot theo thời gian. Chỉ hiển thị khi nhà phát hành như Pragmatic Play hoặc PG Soft công bố thông tin đó.
Là vòng quay kích hoạt tính năng đặc biệt của slot như slot tính năng notes round trong Gates of Olympus. Không phải phần thưởng thêm từ my99 mà là cơ chế gốc của game
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi lần đầu nạp tiền hoặc rút tiền qua ZaloPay tại my99.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.
Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.